迪信如何在變革浪潮中砥礪前行 —— 迪信總經(jīng)理梁志成采訪

11月27日，第12屆廣州設(shè)計(jì)周在琶洲·保利世貿(mào)博覽館盛大開(kāi)幕，展覽聚焦“私宅與新商業(yè)等業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)+選材”，有近20個(gè)國(guó)家的550多家設(shè)計(jì)、材料、家居、智能和高級(jí)定制等領(lǐng)域的品牌商集中展示，將發(fā)布10000+“設(shè)計(jì)+選材”新品、精品、孤品......

擁有36年歷史的高端品牌迪信家具作為廣州設(shè)計(jì)周的?？停菤v來(lái)人們必看的展廳，今年毫無(wú)意外的在3D01展位又受到了人們的強(qiáng)勢(shì)圍觀，整個(gè)展廳門(mén)庭若市。而與往年有所不同的是，除了最新“日出幻影”風(fēng)格系列的餐廚空間，本次參展迪信更帶來(lái)了堪稱是“秘密武器”的家裝工業(yè)化核心設(shè)計(jì)展示。標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)圖紙、可落地的實(shí)踐方案，展示了現(xiàn)代家裝不為人知的一面。

繁忙之中，迪信家具總經(jīng)理梁志成接受了記者的采訪。

以下為現(xiàn)場(chǎng)采訪內(nèi)容：

朋友們大家好！

這幾天我的心情很振奮，看到迪信展位能有這么多人關(guān)注，有的顧客連著這幾天都會(huì)來(lái)展位咨詢家具家裝的問(wèn)題，也有當(dāng)場(chǎng)就下單的；還有許多潛在的經(jīng)銷商，接觸了解后非常認(rèn)可，都踴躍報(bào)名咨詢相關(guān)開(kāi)店事宜。

我們作為傳統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)國(guó)家體制改革、互聯(lián)網(wǎng)革命這樣的大浪潮，以及無(wú)數(shù)次的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、洗牌，三十六年來(lái)我們秉持著“迪”道之、“信”誠(chéng)之，敢為人先追求卓越，一路艱辛曲折，摸爬滾打，但這些辛苦都化解在這幾天每一個(gè)客戶滿意的贊許與微笑中。

包括上海家具展、廣州設(shè)計(jì)周等在內(nèi)，我們連續(xù)多年參展致力于為人們帶來(lái)更多驚喜，希望人們擁有舒適健康生活態(tài)度的同時(shí)，還能享受高端的生活品質(zhì)，從細(xì)節(jié)之處點(diǎn)滴積累，讓中國(guó)制造走向世界。

迪信向人們展示精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙

2007年的時(shí)候，我并沒(méi)有考慮其他同學(xué)所向往的國(guó)外發(fā)展機(jī)會(huì)，而是選擇回國(guó)加入迪信。那時(shí)候?qū)ξ襾?lái)說(shuō)幾乎全是從零開(kāi)始，然而還好的是國(guó)內(nèi)的家居企業(yè)也是在不斷摸索的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)算是國(guó)內(nèi)家具行業(yè)變動(dòng)比較大的一年，因?yàn)榧揖摺捌放啤睂映霾桓F，但缺乏創(chuàng)新，產(chǎn)品都大同小異，隨著市場(chǎng)需求不斷加大，許多問(wèn)題顯露出來(lái)。同質(zhì)化產(chǎn)品讓企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)力，只能把重心轉(zhuǎn)移到價(jià)格戰(zhàn)上，許多企業(yè)在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里廝殺的頭破血流，最終不是黯然離場(chǎng)就是直接倒下。

我那時(shí)候幾乎每天都在尋找行業(yè)痛點(diǎn)及解決辦法：市場(chǎng)需求還有什么？未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)如何？怎樣的產(chǎn)品才能與眾不同？怎么做？每天都在想。價(jià)格戰(zhàn)雖然能夠緩解一時(shí)的企業(yè)困境，但始終解決不了問(wèn)題根本，財(cái)力再雄厚的企業(yè)也不可能像這樣一直撐下去。我認(rèn)為當(dāng)時(shí)大多數(shù)人對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的定義比較模糊，你必須有一個(gè)可行而又能解決客戶問(wèn)題的目標(biāo)，才能為公司確立未來(lái)的發(fā)展思路，所以我決定一定要從“創(chuàng)新”入手，從技術(shù)、產(chǎn)品、管理、理念等等，所有的環(huán)節(jié)都要有新的思路，因?yàn)槠髽I(yè)里面所有的環(huán)節(jié)都是緊密相關(guān)環(huán)環(huán)相扣的，牽一發(fā)而動(dòng)全身，要想創(chuàng)新，不僅本身想法要好更要結(jié)合整個(gè)大環(huán)境市場(chǎng)、結(jié)合企業(yè)自身情況及現(xiàn)狀，方案才會(huì)切實(shí)可行有效，否則就是畫(huà)大餅。

市場(chǎng)需求被嚴(yán)重低估，迪信另辟蹊徑借勢(shì)而起。

廣州設(shè)計(jì)周上，觀眾研究迪信掛板設(shè)備

消費(fèi)者其實(shí)是很被動(dòng)的，很少有人主動(dòng)知道自己想要什么、或者具體的要求，在面對(duì)選擇是，都是只選那個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)好一點(diǎn)、比較符合自己預(yù)期的。所以市場(chǎng)需求其實(shí)也符合冰山理論，表面看起來(lái)只有很少一部分。但就那么一小部分，已經(jīng)被很多人認(rèn)為那是全部，甚至有的人連表面的東西都看不完整。很少有人意識(shí)到實(shí)際上整個(gè)市場(chǎng)的需求是大于表面許多倍的，被隱藏在暗處。消費(fèi)者不自知，也沒(méi)人去深挖，這樣問(wèn)題永遠(yuǎn)在那里，永遠(yuǎn)沒(méi)有解決辦法。

身處任何一個(gè)時(shí)代背景都存在這樣那樣的問(wèn)題，但往與眾不同、精益求精這個(gè)方向去做總是沒(méi)錯(cuò)的。家具的本質(zhì)是為生活提供便利，提升生活品質(zhì)是它的價(jià)值。所以那時(shí)候有人稍微做點(diǎn)小的創(chuàng)新，就會(huì)很快有其他同行迅速模仿，整個(gè)市場(chǎng)難以擺脫同質(zhì)化的窘境。這就好比接力賽跑，每一個(gè)接力的人跑快哪怕0.5秒鐘，到最后一個(gè)接力的人身上，許多個(gè)0.5秒會(huì)被疊加，差距會(huì)一下就顯現(xiàn)出來(lái)。

迪信就是那個(gè)爭(zhēng)取在每個(gè)環(huán)節(jié)都跑快0.5秒的企業(yè)，看似困境，其實(shí)就是機(jī)會(huì)。

80年代初期，香港的家具行業(yè)已經(jīng)略有起色了，而國(guó)內(nèi)的家具行業(yè)尚處于萌芽階段。1981年迪信在香港成立，1984年順應(yīng)了國(guó)內(nèi)改革開(kāi)放的大潮，帶著國(guó)內(nèi)沒(méi)有的技術(shù)和理念，來(lái)到廣東東莞奠基生產(chǎn)。剛開(kāi)始和許多同行一樣，只做簡(jiǎn)單的家具設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。但正如我前面所說(shuō)，市場(chǎng)需求其實(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估的，當(dāng)時(shí)總設(shè)計(jì)師及董事長(zhǎng)梁少禧先生一樣也是意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，決心要做些不一樣的事情。

在他的的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)也確實(shí)在家具設(shè)計(jì)上取得了很多不錯(cuò)的成績(jī)，從1994年的櫸木系列、1999年的櫸木黑胡桃系列、2002年白橡木系列、2004年的薰衣草系列、2006年的亮光系列、2010年的玫瑰金系列、2014年胡桃木系列，一直到今天的“日出幻影”、“夏日薰衣草”、“秋天的麥田”等，每一次新系列的發(fā)布都能獲得廣泛好評(píng)，成為市場(chǎng)獨(dú)一無(wú)二的存在，并且獲得很多國(guó)內(nèi)、國(guó)際的大獎(jiǎng)。去年更是一舉獲得有家具設(shè)計(jì)奧斯卡之稱的“金點(diǎn)獎(jiǎng)”，而且是最高的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)“組委會(huì)大獎(jiǎng)”。

廣州設(shè)計(jì)周上展示的迪信家裝配色方案

過(guò)去任何一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品一經(jīng)推出只要是市場(chǎng)反響很好，同行們馬上紛紛效仿，因?yàn)榧揖吣７碌某杀痉浅５停瓌?chuàng)也不會(huì)得到應(yīng)有的保護(hù)和尊重，新產(chǎn)品在短期內(nèi)能夠迅速賺到錢(qián)。整個(gè)行業(yè)沒(méi)人會(huì)去考慮滿足客戶在服務(wù)上的更多需求，只是流于在產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)。

迪信除了自己做產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)，還會(huì)培訓(xùn)旗下每一家門(mén)店的工作人員如何傾聽(tīng)顧客的心聲，就像家人一樣聊天，許多我們的顧客就算在訂單完成后還是很愿意來(lái)門(mén)店玩、聊天，這也是為什么后來(lái)迪信的門(mén)店本身布置的像家一樣，顧客過(guò)來(lái)是不會(huì)有陌生疏離感的，就像回到自己家一樣。迪信的工作人員相互關(guān)系也是很好，他們會(huì)經(jīng)常交流客戶的想法，這其實(shí)很像現(xiàn)在常說(shuō)的市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研這些。當(dāng)時(shí)我們就是通過(guò)這樣的方式和顧客建立良好的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)是很愿意花錢(qián)買(mǎi)比較貴的家具，只是沒(méi)有渠道可以接觸到好的設(shè)計(jì)師來(lái)獲得相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)服務(wù)，而且一般施工隊(duì)的家裝質(zhì)量不穩(wěn)定、造成的污染也很大。

很多做企業(yè)的人覺(jué)得生意做好了是老天爺賞飯吃，但我認(rèn)為更多是事在人為。像設(shè)計(jì)服務(wù)這個(gè)問(wèn)題存在不是一天兩天了，難道沒(méi)有別的人發(fā)現(xiàn)嗎？肯定有的，只是解決的成本太高，專業(yè)性又強(qiáng)，涉及的方面又廣，所以很難有人會(huì)去啃這塊硬骨頭，可一旦啃下來(lái)，獲得的回報(bào)絕對(duì)是高于付出的。為了搶先這一步，我們所有人都在堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，做趨勢(shì)分析、產(chǎn)品調(diào)研、需求挖掘、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)等等，當(dāng)時(shí)董事長(zhǎng)梁少禧先生為了做好設(shè)計(jì)，把自己家里的兩套房子拿出來(lái)做試驗(yàn)品，期間有過(guò)無(wú)數(shù)次的改動(dòng)，經(jīng)常設(shè)計(jì)到深夜剛躺上床有了點(diǎn)子又爬起來(lái)修改，從毛坯到最后的成品，最終的效果折服眾人，這也是迪信第一套樣板房。之后順理成章的，迪信將設(shè)計(jì)服務(wù)打造成品牌的核心服務(wù)。

具備核心服務(wù)才能擁有未來(lái)

所見(jiàn)即所得，所得超所見(jiàn)

過(guò)去消費(fèi)者如果需要設(shè)計(jì)服務(wù)，一般先找室內(nèi)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，然后再找工廠定制家具，但是定制家具存在嚴(yán)重的3個(gè)弊端：成本高、質(zhì)量卻比不上成品家具，更重要的是大多時(shí)候和當(dāng)初的設(shè)計(jì)貨不對(duì)板，但是成品又做好了難以改動(dòng)或改動(dòng)成本高，所以迪信放棄了這條業(yè)務(wù)線，轉(zhuǎn)而全身心鉆研整體家裝和室內(nèi)設(shè)計(jì)。

通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)累積和實(shí)踐，2012年迪信團(tuán)隊(duì)成功研發(fā)墻體掛板并申請(qǐng)專利，大大縮短家裝工期及減少裝修污染。也是這一年，我們開(kāi)始正式提供免費(fèi)的整體家裝和室內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù)，每一個(gè)到迪信購(gòu)買(mǎi)家具的顧客，都會(huì)得到動(dòng)輒幾百?gòu)埖娜资┕ぴO(shè)計(jì)圖紙。得益自主生產(chǎn)家具的先天優(yōu)勢(shì)，不僅設(shè)計(jì)方案優(yōu)于普通設(shè)計(jì)公司，相比一般家具企業(yè)服務(wù)也更加周全。

廣州設(shè)計(jì)周上

迪信為人們展示多達(dá)上百?gòu)埖娜自O(shè)計(jì)圖

2015年，迪信發(fā)起了家裝變革，為顧客提供更全面更專業(yè)的設(shè)計(jì)和施工解決方案，這也成為迪信的核心服務(wù)。

從墻體到全品類家具再到飾品軟裝：木材實(shí)用北美進(jìn)口的珍貴黑胡桃實(shí)木；人造板是澳大利亞和新西蘭進(jìn)口的E0級(jí)松木中纖板；皮料均來(lái)自意大利進(jìn)口頭層全清半胺皮；布料來(lái)自意大利，耐磨和色牢度能夠達(dá)到了歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)；海綿使用國(guó)際知名的無(wú)添加無(wú)機(jī)填料東亞海綿；護(hù)墻板是AA級(jí)法國(guó)橡木和美國(guó)胡桃木木皮貼面；鋁材多道程序拋光、拉絲或噴砂處理，再做陽(yáng)極處理不生銹褪皮；膠黏劑選用環(huán)保聚乙酸乙烯酯類水基型進(jìn)行產(chǎn)品壓合…… 選用高端的材料雖然成本高，但能讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都盡善盡美。

除此之外，迪信還有固定的高端電器、衛(wèi)浴品牌合作商。這一切都是為了能在設(shè)計(jì)初期的空間規(guī)劃中就全部考慮到，把每一個(gè)家都打造完美：所見(jiàn)即所得，所得超所見(jiàn)。

外人都會(huì)疑問(wèn)，如此完善的設(shè)計(jì)服務(wù)是否伴隨著高收費(fèi)，但事實(shí)上由始至終，這項(xiàng)服務(wù)都一直免費(fèi)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們看到，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的非?？欤鞣N營(yíng)銷模式顛覆或者沖擊著各行各業(yè)，反應(yīng)快的跟著上了車(chē)跑的很遠(yuǎn)，反應(yīng)慢的可能連殘?jiān)紦觳坏?。尤其像現(xiàn)在，智能手機(jī)剛推出時(shí)，賣(mài)的那么貴，很多人都不看好，可是才四五年就全民普及了，還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)又開(kāi)始了人工智能的新時(shí)代革命。這些新興產(chǎn)業(yè)往往是靠多項(xiàng)核心服務(wù)來(lái)打造完美的用戶體驗(yàn)，做口碑，進(jìn)而打開(kāi)和吞噬市場(chǎng)份額，因?yàn)榭诳谙鄠鞯臇|西傳播的最快最遠(yuǎn)也最可信。

所以對(duì)我們來(lái)說(shuō)，核心服務(wù)絕不應(yīng)作為賺錢(qián)的工具那么理解，它應(yīng)該代表著品牌專業(yè)度及提升競(jìng)爭(zhēng)力做更快速的驅(qū)動(dòng)，通過(guò)讓消費(fèi)者更優(yōu)惠地體驗(yàn)專業(yè)度高精的核心服務(wù)，能為品牌帶來(lái)極其深遠(yuǎn)的影響力和市場(chǎng)價(jià)值，才能在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中擁有未來(lái)。

一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)

如何在時(shí)代中求變創(chuàng)新？

另一個(gè)重要問(wèn)題是，過(guò)去的十年里人力成本上升了3倍，中國(guó)制造已經(jīng)不便宜，而且制造業(yè)對(duì)新一代人的吸引力大不如前。迪信過(guò)去是單系列，當(dāng)時(shí)我們便開(kāi)始考慮把產(chǎn)品品類逐漸涵蓋全屋各方面，從零售市場(chǎng)走入家裝全屋定制。這樣一來(lái)，人才的作用一下就發(fā)揮起來(lái)了，所以前幾年開(kāi)始，我們聯(lián)合國(guó)內(nèi)的家具家裝組織，尋找重點(diǎn)高校的設(shè)計(jì)專業(yè)人才，以及對(duì)家具家裝行業(yè)感興趣的人才，公司提供跟隨設(shè)計(jì)大師、參與高端設(shè)計(jì)項(xiàng)目這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人盡其才，這在傳統(tǒng)的制造業(yè)平臺(tái)是很難做到的。

其實(shí)從一開(kāi)始我們的戰(zhàn)略方向并沒(méi)有改變：我們希望成為一個(gè)具有深度的創(chuàng)新家具企業(yè)，去帶領(lǐng)“中國(guó)制造”成為“中國(guó)創(chuàng)造”，再讓“中國(guó)創(chuàng)造”走向世界。只是中國(guó)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮來(lái)得比任何人想象都要快，過(guò)去幾年，迪信已完成及實(shí)施中的高端家裝項(xiàng)目超過(guò)300個(gè)，我們也是第一個(gè)以“整體家居”產(chǎn)品獲取金點(diǎn)獎(jiǎng)組委會(huì)大獎(jiǎng)的企業(yè)。紅點(diǎn)獎(jiǎng)主席Peter Zec這樣點(diǎn)評(píng)迪信：“因?yàn)槟?，?chuàng)造了可以帶領(lǐng)我們所有人走向未來(lái)的產(chǎn)品，這是一項(xiàng)完全具有創(chuàng)新意義的新發(fā)明。同時(shí)，我相信這必將使一大部分設(shè)計(jì)師和建筑師的工作變得更加簡(jiǎn)單，并且讓我們的生活更加充滿樂(lè)趣?！?/span>

迪信董事長(zhǎng)梁少禧親自為人們講解設(shè)計(jì)

我覺(jué)得我們現(xiàn)在就很有機(jī)會(huì)打造一個(gè)全新的家居商業(yè)模式，不僅因?yàn)樽陨淼膭?chuàng)新成績(jī)，更因?yàn)槿斯ぶ悄軙r(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，現(xiàn)在的高新科技能夠?yàn)樵S多傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)驚喜，無(wú)論是AI、VR還是AR，都能夠極大程度改變或改善顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，會(huì)更偏重于線下實(shí)體，將來(lái)家具行業(yè)一定會(huì)成為科技推動(dòng)的一份子。

另一方面，我們通過(guò)吸納人才和整合資源，打造線上、線下的綜合性服務(wù)平臺(tái)，都是為了讓品牌能夠走在時(shí)代最前沿，永遠(yuǎn)做那個(gè)不斷將時(shí)間縮短0.5秒的領(lǐng)跑者。迪信正在逐步構(gòu)建自己的生態(tài)圈，對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，可以擁有無(wú)限的發(fā)揮空間，還能獲得高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及豐厚的回報(bào)，而企業(yè)可以通過(guò)他們來(lái)實(shí)現(xiàn)利益最大值，將來(lái)除了家具，所有與生活相關(guān)的東西也許迪信都能做到。

說(shuō)說(shuō)

家裝工業(yè)化是如何實(shí)現(xiàn)的？

我們是行業(yè)內(nèi)率先提出“家裝工業(yè)化”并將其實(shí)踐的企業(yè)。除了前面說(shuō)到的提供免費(fèi)設(shè)計(jì)，我們是先出施工圖、再出效果圖，為了保證施工便利和裝修質(zhì)量，我們將主要裝修材料進(jìn)行工廠預(yù)制化。什么意思呢，就是說(shuō)工廠提供了成品化產(chǎn)品，所有的墻體、地板、家具等等都是成品，施工單位拿到以后不需要再次測(cè)量，直接拼裝就可以了，就像小朋友玩樂(lè)高積木一樣簡(jiǎn)單。這樣做最大的好處就是，利用工業(yè)化制造和模塊化的施工，提高質(zhì)量的同時(shí)又減少了工人現(xiàn)場(chǎng)手工誤差，大大縮短了家裝工期和環(huán)境污染。

整個(gè)家裝過(guò)程，迪信總部、迪信專賣(mài)店和客戶及第三方施工隊(duì)在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中都一直保持緊密的溝通，并且現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專業(yè)人員跟蹤指導(dǎo)，這點(diǎn)極其重要，能夠讓一些難以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題及時(shí)得到解決，所有問(wèn)題幾乎都是立刻能夠直接反映到工廠總部的，從源頭去解決根本問(wèn)題。我們致力于利用整個(gè)工廠的資源，通過(guò)圖紙化施工管理系統(tǒng)，徹底解決客戶家裝難題，力求幫助客戶實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)的住宅要求。

在迪信動(dòng)輒上百?gòu)埖氖┕D紙中，會(huì)進(jìn)一步利用軸式圖說(shuō)明細(xì)節(jié)。這些施工圖紙系統(tǒng)是整個(gè)生產(chǎn)流程的精華，小到前期零部件的生產(chǎn)、大到整個(gè)裝修的流程及施工人員的操作注意事項(xiàng)等等，不禁其詳。我們的圖紙不僅僅是一張簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)稿與施工稿，更是設(shè)計(jì)師與工藝師思想的精粹。

不忘回顧過(guò)去

才能展望未來(lái)

時(shí)間過(guò)得飛快，我回國(guó)已經(jīng)10年。迪信一直秉持“迪”道、“信”誠(chéng)?！暗稀边M(jìn)也，弗求弗迪，是為道也；“信”誠(chéng)也，信守盟約，是為誠(chéng)也。凡事善良以待，誠(chéng)信為本，踏實(shí)鉆營(yíng)，是我回國(guó)后被上的第一課。

我很慶幸在這個(gè)時(shí)代，看到企業(yè)如何給到顧客最好的服務(wù)和產(chǎn)品，給到各類人才更大更高的發(fā)展空間，敢于接受和利用新的人才和事物。但相對(duì)于其他行業(yè)，家具行業(yè)的發(fā)展是比較遲緩的。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最鼎盛時(shí)，幾乎所有行業(yè)都遭受了不同程度的顛覆或者沖擊，但是家具行業(yè)為什么到現(xiàn)在還基本保持的原樣？就是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)從生產(chǎn)到銷售到使用都太偏重實(shí)體了，互聯(lián)網(wǎng)的便利性到了這個(gè)行業(yè)更多的只是一個(gè)概念，解決不了行業(yè)的根本問(wèn)題。但不是說(shuō)沒(méi)有可以學(xué)習(xí)借鑒的地方，任何事物都有好或壞的一面，不能因?yàn)樗镁腿空瞻嵴粘兏镄枰却玫臋C(jī)會(huì)。

家具企業(yè)大多傳統(tǒng)保守，互聯(lián)網(wǎng)思維看似跳脫但又聯(lián)動(dòng)一切，我覺(jué)得最好的結(jié)合點(diǎn)就是數(shù)據(jù)分析和需求調(diào)研，通過(guò)這兩個(gè)手段，可以優(yōu)化和推動(dòng)企業(yè)管理、客戶管理、戰(zhàn)略制定、宣傳推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)。

每一個(gè)時(shí)代都有需要回顧和總結(jié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也有需要學(xué)會(huì)避開(kāi)和跳出來(lái)的坑。國(guó)家發(fā)展到今天，無(wú)論是企業(yè)還是消費(fèi)者對(duì)于品牌的意識(shí)都不斷的在加強(qiáng)，而創(chuàng)新是品牌的靈魂所在，滲透到人們生活的方方面面，所有的人都想活的精彩一點(diǎn)、特別一點(diǎn)。

所以我認(rèn)為家具家裝始終都會(huì)是大家的剛需，高品質(zhì)的生活與這些是密不可分的，家具行業(yè)不會(huì)被時(shí)代變遷所消化，不會(huì)湮沒(méi)在體制改革中，更不會(huì)一直落后。如果說(shuō)創(chuàng)新發(fā)展是為了人類的進(jìn)步，那么我認(rèn)為家具行業(yè)的創(chuàng)新就是為了讓人類擁有更加美好的生活，美好本身就是一種生活態(tài)度，人們?cè)谶@一點(diǎn)的追求永遠(yuǎn)孜孜不倦，迪信會(huì)一直在這條路上。

家具行業(yè)的發(fā)展腳步雖然比較緩慢，但前景一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎外行人的想象。隨著國(guó)人消費(fèi)理念日趨成熟，8090后成為新生代的消費(fèi)主力軍，他們具有更加獨(dú)特的品味和價(jià)值觀，獨(dú)立的個(gè)性將會(huì)讓市場(chǎng)需求變得更加復(fù)雜和多元化。家具市場(chǎng)有著千萬(wàn)億的體量，是一個(gè)巨人，向前的路任重道遠(yuǎn)，需要懷抱慎重的態(tài)度的去探索、嘗試。迪信需要做的，是要在這樣不斷變化的環(huán)境中去找準(zhǔn)定位，調(diào)整戰(zhàn)略，同時(shí)以開(kāi)放的態(tài)度接納和順應(yīng)改變，通過(guò)自己的產(chǎn)品、服務(wù)和思考，與消費(fèi)者共同理解生活、感受生活、創(chuàng)造生活。非常感謝家具迷媒體對(duì)迪信的認(rèn)同，希望你們能持續(xù)關(guān)注迪信的發(fā)展！